Même pendant la crise liée au Covid-19, Loanboox continue de vous accompagner. Notre équipe de développeurs, en télétravail, a ainsi déployé une toute nouvelle version de notre site Internet et de notre plateforme. Voici en quelques mots les principales nouveautés.  

Pour les visiteurs de notre site Internet:

Nouveau design

Que dire de plus? Nous espérons que vous le trouverez intuitif et que vous l’adopterez. 

Nouveau blog

Nous vous offrons également un tout nouveau blog qui sera régulièrement alimenté par des articles, des livres blancs, et des informations relatifs à l’actualité de Loanboox et au marché des capitaux. N’hésitez pas à le consulter régulièrement. 

Lenny et Noa, nos Chatbots

La famille Loanboox s’est agrandie : Lenny et Noa, nos deux chatbots. Ils sont heureux de répondre à vos questions ou de les transmettre à leurs collègues humains. À ce stade : un grand merci à la start-up Aiaibot, qui a développé le chatbot. Essayez-le (il suffit de cliquer sur la tête dans le coin inférieur droit), il risque de vous surprendre! wink

Pour les utilisateurs de la plateforme:

Nouveau design

La nouvelle version de la plateforme est plus moderne, plus ergonomique et l’interface utilisateur est plus intuitive avec un nouveau menu, des onglets simplifiés, des demandes d’action et un nouveau système de gestion des documents.

Assistance facilitée

Deux nouveautés sont mises à votre disposition pour mieux vous accompagner. Les coordonnées de votre interlocuteur dédié sont désormais visibles sur votre page d’accueil, vous pourrez le contacter à tout moment par chat ou par téléphone. Et un guide d’utilisation « pas à pas » y est disponible pour vous expliquer les principales fonctionnalités de la plateforme. Vous serez très vite à l’aise avec notre nouvelle interface.

Pour nos emprunteurs: outil de gestion du portefeuille

Nous offrons désormais à nos emprunteurs un outil de gestion du portefeuille. Vous y retrouverez les prêts contractés via la plateforme et vous pourrez y inclure vos prêts obtenus en dehors de Loanboox. En plus de cette vue globale, vous pouvez trouver des visualisations graphiques, non seulement de vos prêts, mais également de l’activité du marché et de l’évolution des taux d’intérêt. 

Pour les investisseurs: gestion des préférences d’investissement et notre tout nouveau produit “Prêts immédiats”

Vous avez désormais la possibilité d’ajuster vos préférences d’investissement dans votre profil en fonction de la durée, des devises, des secteurs, des régions, etc. afin que les demandes visibles correspondent exactement à ce qui vous intéresse. Loanboox a également lancé un nouveau produit, « les prêts immédiats ». Il vous permet d’être pro-actif et de pousser quotidiennement auprès des emprunteurs que vous aurez sélectionnés des offres de prêt à court terme, sans avoir à attendre leur appel d’offres. N’hésitez pas à contacter votre conseiller pour avoir davantage d’information. 

Recommandation pour tous nos utilisateurs 

Si vous utilisez toujours le navigateur Internet Explorer 11, nous vous recommandons vivement de le mettre à jour ou d’utiliser un autre navigateur pour optimiser l’expérience de la plateforme. 

Besoin d’aide ou commencer tout de suite?

En plus de ces adaptations, il existe de nombreuses autres nouveautés que vous pourrez découvrir directement sur la plateforme.

Vous voulez en savoir plus sur la nouvelle version de la plateforme?  Nous serions ravis de vous expliquer les fonctionnalités en détail dans un webinaire ou vous pouvez les tester vous-même directement sur notre nouvelle plateforme.

– pour les utilisateurs inscrits –

– pour les non-clients et utilisateurs inscrits –

Des questions ou remarques? 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment par chat ou au 055 220 78 20. Nous nous réjouissons de travailler avec vous à l’avenir pour rendre le marché des capitaux plus accessible, plus efficace et plus transparent.

Votre équipe Loanboox